Wie können wir dir helfen?
FAQ - Rücksendung & Erstattung
Wie schicke ich Artikel zurück?
So funktioniert deine Rücksendung: 1. Melde deine Rücksendung …
Ich benötige ein Rücksendeetikett
Beachte: Die Rücksendeetiketten werden nicht automatisch durch den Shop erzeugt …
Wann wird meine Rücksendung gutgeschrieben?
Rechne bitte mit bis zu 7 Werktagen, bis deine Rücksendung in unserem Lager …
Unter welchen Umständen darf ich Artikel zurücksenden?
Sollten dir im BEOU. Golf Online-Shop bestellte Artikel nicht gefallen, nicht passen oder …
Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten
Du hast einen Artikel erhalten, der nicht im einwandfreien Zustand geliefert …
Warum liegt meiner Bestellung kein Liefer- und Rücksendeschein bei?
Um das Einkaufserlebens angenehmer und bequemer zu gestalten, verzichten wir …
Warum wurde meine Bestellung an BEOU. zurückgeschickt?
Sollte deine Bestellung von unserem Versandpartner wieder an uns zurückgeschickt …
Ich habe einen falschen Artikel erhalten
Solltest du anstelle deines bestellten Wunschartikels einen anderen erhalten …
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Ein Umtausch von Artikeln ist nicht möglich …
Ist der Rückversand von Artikeln kostenlos?
Ja, für dich ist der Rückversand grundsätzlich kostenlos, solange sich …
Was ist die Fair-Retour-Richtlinie?
Wir möchten dir auch in Zukunft einen unkomplizierten, transparenten und kostenfreien Rückversand …
Kann ich mehrere Bestellungen oder Teillieferungen in einem Paket zurückschicken?
Du kannst gerne mehrere Teillieferungen oder Bestellungen in einem Paket wieder …
Kann ich bei Events / Pop-up / Messen gekaufte Artikel auch an den Online-Shop zurücksenden?
Nein. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Online-Bestellungen …
Gibt es Artikel, die von der Rücksendung ausgeschlossen sind?
Nein, es gibt keine Artikel, die von der Rücksendung ausgeschlossen sind …
