Wie können wir dir helfen?
FAQ - Versand & Lieferung
Versand und Lieferung
Wir möchten sicherstellen, dass deine Bestellung schnell und bequem bei dir ankommt …
Wie ändere ich meine Adresse?
In deinem „Mein Konto“-Bereich findest du links den Menüpunkt „Mein Adressbuch“ …
Sendungsverfolgung – Informationen zu deiner Lieferung
Im Bestellvorgang teilen wir dir die konkrete Lieferzeit für die gewählte Versandart mit …
Wohin kann ich mein Paket liefern lassen?
An folgende Lieferadressen versenden wir deine Wunschartikel: 1. eine Adresse …
Ich bin zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause
Über deine Versandbestätigung kannst du unter „Zustellung ändern“: …
Mein Paket ist immer noch nicht eingetroffen
Du findest die voraussichtliche Lieferzeit: …
Mein Paket ist beschädigt angekommen
Sind Artikel durch den Versand beschädigt oder fehlen? In diesem Fall …
Sind Lieferungen ins Ausland möglich?
Ja, wir liefern aktuell in folgende Länder: …