Wie können wir dir helfen?

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Bei uns zu bestellen ist super einfach und schnell. Folge einfach den Schritten unten.

  1. Finde deine Lieblingsartikel und lege sie in deinen Warenkorb: Wenn du etwas gefunden hast, das dir gefällt, wähle deine bevorzugte Farbe, Größe und Menge und klicke dann auf „In den Warenkorb“.
  2. Überprüfe deinen Warenkorb: Wenn du zur Kasse gehen möchtest, klicke auf das Warenkorb-Symbol, um alles zu sehen, was du ausgewählt hast. Nimm dir einen Moment Zeit, um zu überprüfen, ob Farbe, Größe und Menge für jeden Artikel korrekt sind.
  3. Gehe zur Kasse: Wenn du mit deiner Auswahl zufrieden bist, klicke auf „Zur Kasse“.
  4. Anmelden oder registrieren: Melde dich bei deinem BEOU.-Konto an, falls du dies noch nicht getan hast. Wenn du kein BEOU.-Konto hast, kannst du schnell eines erstellen, indem du dich registrierst.
  5. Zahlungsmethode: Wähle aus, wie du für deine Bestellung bezahlen möchtest, indem du eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählst.
  6. Lieferadresse: Teile uns mit, wohin dein Paket geliefert werden soll. Wenn du mehrere Adressen gespeichert hast, stelle sicher, dass du die richtige auswählst.
  7. Bestellung bestätigen: Überprüfe deine Bestellung auf der Seite „Bestellübersicht“ sorgfältig. Dies ist deine letzte Chance, einen Rabattcode hinzuzufügen. Gib den Code einfach in das dafür vorgesehene Feld ein und klicke auf „einlösen“.

Bitte beachte:

Sobald du auf „Jetzt kaufen“ klickst, können wir leider keine Änderungen mehr an den Artikeln, Größen, Farben, Mengen, der Zahlungsmethode oder der Lieferadresse für diese Bestellung vornehmen.

Wie geht es nach der Bestellaufgabe weiter?

  1. Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir dir per E-Mail eine Bestellbestätigung zu.

  2. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir dir per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung zu. In einer weiteren E-Mail erhältst du auch deine Online-Rechnung zur Bestellung.

Du hast keine Bestellbestätigung erhalten? Dies könnte folgende Gründe haben.


Du hast dich umentschieden? Nachträgliche Änderungen an bereits abgeschlossenen Bestellungen sind aus technischen Gründen leider nicht möglich.

Hinweis: Sofern du in unserem Online-Shop registriert bist, kannst du auch in deinem Kundenkonto unter „Bestellungen“ jederzeit den aktuellen Status deiner Bestellung einsehen und profitierst von vielen weiteren Vorteilen einer Registrierung