- Kostenloser Versand ab 100 €
- Kostenloser Versand ab 100 €
Wie können wir dir helfen?
Du kannst folgende Daten jederzeit in deinem Kundenkonto ändern:
Hinweis: Bitte beachte, dass jegliche Änderungen, die du in deinem Kundenkonto vornimmst, sich nicht auf die Angaben in bereits getätigten Bestellungen auswirken, sondern nur für künftige Bestellungen hinterlegt sind. Eine Änderung an einer bereits abgeschlossenen Bestellung ist aus technischen Gründen nicht möglich.
Unter „Persönliche Daten“ > „Zugangsdaten“ kannst du dein Passwort erneuern:
Sofern du dein Passwort vergessen hast, kannst du im Login-Bereich über den Button „Passwort vergessen“ eine E-Mail anfordern, über die du ein neues Passwort vergeben kannst.
Unter „Persönliche Daten“ kannst du deine E-Mail-Adresse für die Anmeldung in deinem Kundenkonto ändern:
Solltest du auf deine alte E-Mail-Adresse nicht mehr zugreifen und die Änderung aus diesem Grund nicht wie oben beschrieben vornehmen können, kontaktiere bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular.
Zudem kannst du unter „Persönliche Daten“ auch deine E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen ändern. Sofern du diese Änderung vorgenommen hast, erhältst du alle Benachrichtigungen zu deinem Kundenkonto sowie zu deinen Bestellungen an die neue E-Mail-Adresse. Diese kann von deinem Benutzernamen abweichen.
Bitte beachte, dass eine Änderung dieser E-Mail-Adresse keine Auswirkungen auf deine Newsletter-Anmeldung hat.
Lese weitere Informationen zur Änderung deiner E-Mail-Adresse für den Newsletter.
Unter „Adressen“ > „Rechnungsadresse“ kannst du deine Rechnungsadresse dauerhaft ändern und jederzeit anpassen.
Unter „Adressen“ > „Lieferadresse“ kannst du diverse Lieferadressen hinterlegen und verwalten, um sie ganz einfach im Bestellprozess auswählen zu können.
In deinem Kundenkonto kannst du unter „Adressen“ > „Rechnungsadresse“ und „Lieferadresse“ ebenfalls die Änderung deines Namens vornehmen.