Wenn du dich nicht anmelden kannst, kann das mehrere Gründe haben:
Du bist noch nicht registriert und hast kein Kundenkonto? Dann registriere dich bitte neu im Login-Bereich auf der rechten Seite im orange hinterlegten Abschnitt „Ich bin neu bei BEOU.“.
Hast du dich vielleicht mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert? Prüfe bitte, ob du eventuell eine andere E-Mail-Adresse für deine Registrierung genutzt hast.
Hast du E-Mail-Adresse und Passwort korrekt eingegeben? Achte auf Groß- und Kleinschreibung sowie mögliche Leerzeichen.
Hast du kürzlich deine E-Mail-Adresse geändert? In deinem BEOU. Kundenkonto kannst du eine E-Mail-Adresse für den Login und eine andere für Benachrichtigungen hinterlegen. Es kann sein, dass dort zwei unterschiedliche Adressen eingetragen sind.
Hast du dein Passwort kürzlich geändert? Prüfe, ob das Passwortfeld automatisch mit einem alten Passwort vorausgefüllt wurde, und ersetze es durch dein aktuelles Passwort.