Wie können wir dir helfen?

Was sind die Nutzungsbedingungen für Gutscheine?

Einlösung unserer Aktions-Gutscheine:

  • Gutschein einlösen: Bitte gebe den entsprechenden Gutschein im letzten Bestellschritt vor Kaufabschluss ein und bestätige die Eingabe über den Button „Gutschein einlösen“, damit dieser der Bestellung angerechnet wird.
  • Verwendung: Sofern der Gutschein nur einmalig einlösbar ist, kannst du dies den Einlösebedingungen im Sternchentext entnehmen.
  • Nachträglich anrechnen: Eine nachträgliche Anrechnung eines Gutscheins auf eine abgeschlossene Bestellung ist nicht möglich.
  • Gutscheine kombinieren: Pro Bestellung kann nur ein personalisierter Gutschein, welcher die Gesamtsumme reduziert und einen Mindesteinkaufswert hat (z. B. Treue Dankeschön, Zufriedenheitsgutschein), eingelöst werden.

Gültigkeit unserer Gutscheine:

  • Gültigkeitsdauer: Gutscheine und Aktionen sind immer nur für einen bestimmten Zeitraum gültig.
  • Mindestbestellwert: Bitte beachte, dass der Mindestbestellwert in unserem Online-Shop 20 € beträgt. Sofern dieser nicht erreicht wurde, kann der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden.
  • Mindesteinkaufswert: Manche Gutscheine sind an einen Mindesteinkaufswert gebunden. 
    Beachte bitte, dass infolge einer (Teil-)Rücksendung der Aktions-Gutschein automatisch verfällt, sofern der Mindesteinkaufswert unterschritten ist.
  • Begrenzte Produktauswahl: Gutscheine können an bestimmte Produkte, Kategorien und/oder Zahlungsarten gebunden sein.

Die Gültigkeit unserer Gutscheine kannst du den Einlösebedingungen im Sternchentext eines jeden Gutscheins entnehmen.