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Wie können wir dir helfen?
Grundsätzlich stehen dir im BEOU. Online-Shop folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Mit dem Klarna Pay in 3 kannst du deinen Betrag zinslos in drei gleich große Teile aufteilen. Die erste Rate wird sofort oder nach Versand fällig, die zweite nach 30 Tagen und die dritte nach 60 Tagen. Wenn du diese Option am Ende des Bestellvorgangs auswählst, wirst du direkt zu Klarna weitergeleitet. Bitte beachte, dass du alle notwendigen Zahlungsinformationen nach dem Kauf direkt von Klarna erhalten wirst. Die Überweisung der Zahlungen muss direkt an Klarna erfolgen.
Mit der Ratenzahlung über Klarna kannst du deine Einkäufe bequem in flexiblen monatlichen Raten bezahlen und genießt volle Kontrolle über deine Zahlungen. Wenn du diese Option am Ende des Bestellvorgangs auswählst, wirst du direkt zu Klarna weitergeleitet. Bitte beachte, dass du alle notwendigen Zahlungsinformationen nach dem Kauf direkt von Klarna erhalten wirst. Die Überweisung der Zahlungen muss direkt an Klarna erfolgen.
Mit dem Klarna Rechnungskauf bezahlst du deine Bestellung bequem erst nach dem Versand – die Zahlungsfrist beträgt dabei bis zu 30 Tage. Alle Zahlungsdetails erhältst du direkt von Klarna per E-Mail, sobald deine Bestellung verschickt wurde. Du kannst den Rechnungsbetrag jederzeit in der Klarna App einsehen, früher begleichen oder das Fälligkeitsdatum bei Bedarf verlängern. Bitte beachte, dass die Zahlung ausschließlich an Klarna erfolgt. Voraussetzung für den Rechnungskauf ist die erfolgreiche Prüfung durch Klarna. Dabei kann ein sogenannter „Soft Check“ durchgeführt werden, der keinen Einfluss auf deine Kreditwürdigkeit hat. Diese Zahlungsart steht Kundinnen ab 18 Jahren zur Verfügung.
Mit Klarna Sofort bzw. Pay Now kannst du deine Bestellung direkt während des Bestellvorgangs bezahlen. Die Zahlungsmethode steht allen Kundinnen ab 18 Jahren zur Verfügung, die in Deutschland wohnen und eine gültige Debit- oder Kreditkarte besitzen. Deine Karte muss auf deinen Namen ausgestellt sein und ausreichend gedeckt sein, damit der Kaufbetrag sofort belastet werden kann. Nach Auswahl von Klarna Pay Now wirst du automatisch zur Zahlungsabwicklung weitergeleitet. Alle Zahlungsbestätigungen erhältst du direkt von Klarna.
Bei Fragen zu deiner Zahlung wende dich bitte direkt an den Klarna Kundenservice.
Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard. Die Übertragung deiner Kreditkartendaten ist bei uns durch eine sichere SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) geschützt. Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt mit dem Versand deiner Bestellung.
Verifizierungsprozess:
Seit Januar 2021 sind Banken verpflichtet, die überarbeitete EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) für noch mehr Sicherheit bei Online-Einkäufen einzuführen.
Bei jeder Online-Zahlung mit Kreditkarte musst du deine Identität mittels des 3D-Secure-Verfahrens bestätigen. Durch dieses Sicherheitsverfahren wird gewährleistet, dass deine Kreditkarte nur von dir (und nicht von Dritten) genutzt wird.
Die Authentifizierung findet über den Online-Service deiner Bank statt. Viele Banken haben diesbezüglich eine geeignete Applikation bereitgestellt. Das 3D-Secure-Verfahren läuft unter folgenden Bezeichnungen:
Du nutz 3D-Secure noch nicht?
Melde dich bei deiner Bank und frage nach den verfügbaren Möglichkeiten im 3D-Secure-Verfahren. Das kann z. B. eine PIN, SMS-Code, ein Passwort oder der Fingerabdruck sein.
Weitere Informationen über die PSD2-Richtlinie findest du auf der Seite ecb.europa.eu.
Mit Apple Pay bezahlst du schnell, sicher und ohne Umwege direkt mit deinem Apple-Gerät. Die verfügbaren Schritte hängen von deinem Gerät und deinem Browser ab. Die Abbuchung erfolgt immer über die Zahlungskarte, die du in deinem Apple Pay-Konto hinterlegt hast
Bitte beachte: Um Apple Pay zu nutzen, benötigst du eine unterstützte Karte von einer teilnehmenden Bank. Die Funktion ist nicht in allen Ländern verfügbar. Apple Pay ist ausschließlich für Apple Geräte verfügbar. Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Apple Support-Seite.
Mit Google Pay kannst du schnell, sicher und unkompliziert bezahlen – direkt über dein Android-Gerät oder über kompatible Browser. Die Abbuchung erfolgt immer über die Zahlungskarte, die du in deinem Google Pay Konto hinterlegt hast
Wichtige Hinweise: Für Google Pay benötigst du ein Google-Konto und eine unterstützte Zahlungskarte deiner Bank. Die Nutzung ist nur auf Geräten und in Ländern möglich, in denen Google Pay verfügbar ist. Welche Karten unterstützt werden, hängt von deiner Bank ab. Der Sicherheitsstandard von Google Pay sorgt dafür, dass deine Kartendaten nie direkt an den Händler übertragen werden.
Weitere Informationen findest du im Google Pay Support-Bereich.
Bei Zahlung mit PayPal wirst du am Ende des Bestellvorgangs direkt auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Zahlung wirst du wieder zum BEOU. Online-Shop zurückgeleitet.
Die Belastung deines PayPal-Kontos seitens BEOU. erfolgt, nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast. Weitere Informationen zu PayPal, z. B. die Nutzungsbedingungen PayPal-eigener Angebote wie dem „Bezahlen nach 30 Tagen„, findest du unter www.paypal.de.
Als junges Lable stellen wir uns auch der Verantwortung schonend mit Ressourcen umzugehen.
Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden, für Kundinnen die deutlich mehr bestellte Ware als andere Kundinnen zurücksenden, die Bestellmöglichkeiten in unserem Online-Shop für 6 Monate zu deaktivieren.
Sollten dir im letzten Schritt deiner Bestellung keine Zahlungsarten angezeigt werden, haben wir dich darüber bereits in einer gesonderten E-Mail über die vorübergehende Deaktivierung der Bestellmöglichkeit in deinem Kundenkonto informiert. Bitte überprüfe gegebenenfalls deinen Posteingang. Sollte dir keine Information zur Deaktivierung deines Kundenkonto vorliegen, setze sich bitte mit uns in Verbindung.
Im Anschluss erfolgt die Aktivierung deines Kundenkontos in unserem Online-Shop automatisch und du kannst wie gewohnt auf die Bestellfunktionen zugreifen.
Wir bitten um dein Verständnis.
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